Mantenimiento de gas completo con Endesa: Antiguo Ok Gas
¿Sabías que el servicio que antes conocías como Ok gas ahora se llama mantenimiento de gas completo de Endesa? Aunque el nombre ha cambiado, muchas personas siguen buscándolo como Ok gas, ya que ofrece uno de los servicios más completos para mantener tu instalación de gas en buen estado.
Por eso para que sepas lo nuevo que ofrece cómo qué cubre, cómo contactar con el servicio mantenimiento, cómo darte de baja si ya no lo necesitas y qué otras ventajas puedes aprovechar como cliente, hemos hecho ésta página.
¿Qué servicio cubre el mantenimiento completo con Endesa?
El mantenimiento de gas completo es un servicio técnico y preventivo ofrecido por Endesa que garantiza que tu instalación de gas y los aparatos conectados funcionen correctamente. Está pensado para hogares que quieren seguridad, comodidad y evitar sorpresas en la factura.
Esto es lo que cubre:
Inspección y diagnóstico inicial de la instalación de gas.
Revisión periódica cada 2 años del calentador, caldera y demás aparatos conectados.
Dos reparaciones al año, con desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra incluidas por intervención.
Atención urgente en menos de 3 horas en caso de incidencias.
Asistencia telefónica 24/7 durante todo el año.
Inspección Periódica Obligatoria gratuita, si tienes contratada una tarifa de gas con Endesa.
Contacto y telefono gratuito para contactar con Ok Gas
Tipo de gestión | Contacto |
---|---|
Atención al cliente | Teléfono gratuito: 800 760 909 |
Servicio técnico / averías | 955 022 403 (activo 24/7) |
Área de clientes online | www.endesa.com |
¿Cómo doy de baja este mantenimiento del gas con Endesa?
Si ya no necesitas el mantenimiento de gas completo, darlo de baja es muy sencillo. Solo tiene que hacerlo el titular del contrato y seguir estos pasos:
Llama al teléfono gratuito de bajas de Endesa: 900 90 90 57.
Facilita tus datos y solicita la cancelación del servicio.
Recibirás una última factura de regularización desde el último periodo facturado hasta el momento de la baja.
También puedes gestionarlo desde el área de clientes online si tienes acceso a tu cuenta. En cualquier caso, la baja no conlleva penalización.
Servicios y ventajas que ofrece adicionalmente Endesa
Además del mantenimiento de gas completo, Endesa ofrece servicios adicionales para el mantenimiento de instalaciones energéticas en el hogar:
Protección Gas 360: Este servicio proporciona dos asistencias anuales para reparaciones en la instalación individual de gas, incluyendo desplazamiento y tres horas de mano de obra por intervención. Además, incorpora un seguro de protección de pagos para las facturas de suministro de gas, suscrito con la aseguradora Quantum Leben.
Mantenimiento Aire Completo: Pensado para sistemas de aire acondicionado, este servicio ofrece una revisión anual de la instalación, contribuyendo a reducir averías y optimizar el consumo energético. Incluye asistencia técnica con desplazamiento y tres horas de mano de obra por reparación, además de cumplir con la normativa vigente en instalaciones térmicas.
Estos servicios adicionales permiten a los clientes de Endesa mantener en óptimas condiciones sus sistemas de gas y climatización, mejorando la eficiencia energética y prolongando la vida útil de los equipos.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento de gas completo de Endesa
¿Sigue existiendo el servicio Ok Gas?
Sí, aunque ahora se llama mantenimiento de gas completo, muchas personas siguen buscándolo como Ok Gas.
¿Cuántas reparaciones incluye el servicio al año?
Hasta dos reparaciones anuales, con desplazamiento y tres horas de mano de obra incluidas por intervención.
¿Qué no cubre el servicio Mantenimiento Gas Completo?
No incluye la puesta en marcha de la instalación, elementos no accesibles, revisión o reparación de electrodomésticos que funcionan con gas, sustitución de la caldera o calentador, coste de piezas y mano de obra a partir de la tercera hora de reparación
¿Qué ocurre si la reparación supera las 3 horas incluidas?
En casos excepcionales donde la reparación exceda las 3 horas o requiera piezas adicionales, se proporcionará un presupuesto previo gratuito y sin compromiso.
¿Cuál es la duración del contrato de Mantenimiento gas completo?
El contrato tiene una duración de un año y se renueva automáticamente. Tanto el cliente como Endesa pueden cancelarlo con una notificación escrita con al menos un mes de antelación.
Contenido actualizado a 4 de abril de 2025.